Пожалуйста, полностью и внимательно прочитайте настоящее соглашение прежде чем использовать сервисы, функции и материалы, предлагаемые нами через веб-сайт, плагины или программные приложения. Соглашение устанавливает юридически обязательные условия оплаты и приобретения подписки на тарифный план сервиса.
Данное соглашение является неотъемлимой частью публичной оферты, размещенной по адресу https://to.click/terms и не может рассматриваться и/или применяться вне рамок оферты. Принятие данного соглашения автоматически означает ваше согласие (акцепт) с публичной офертой, принятие соглашения отдельно невозможно.
Тарифные планы и оплата
Все услуги и функции сервиса, как платные так и бесплатные, предоставляются исключительно при условии соблюдения вами настоящего cоглашения. В случае нарушения настоящего соглашения доступ к cервису будет немедленно прекращен без возврата внесенной оплаты, активность ссылок также будет остановлена.
Все доступные до и после регистрации услуги и инструменты сервиса предоставляются на основе подписки на тарифный план.
Тарифный план сервиса представляет собой доступ к набору функций сервиса по указанной в интерфейсе стоимости за выбранный период в момент приобретения.
По-умолчанию после регистрации пользователю автоматически доступен тарифный план «Бесплатный», позволяющий протестировать сервис и ознакомиться с базовым набором инструментов без осуществления оплаты.
Полный перечень тарифных планов доступен по ссылке: https://to.click/pricing.
Длительность подписки на тарифный план указывается пользователем в момент выбора тарифного плана из двух вариантов: 1 месяц или 12 месяцев.
Стоимость и набор функций тарифных планов может изменяться односторонним решением оператора, при этом состав функций и стоимость действующей подписки изменению не подлежит.
Оплата осуществляется из личного кабинета путем ввода реквизитов банковской карты в интерфейс онлайн-формы.
Указывая платежные реквизиты для списания оплаты вы безоговорочно принимаете условия настоящего соглашения.
Обработка платежных данных и списание денежных средств осуществляется нашим партнером, предоставляющим услуги интернет-эквайринга.
Вы можете оплатить стоимость тарифного плана в любой валюте, которой оперирует банк-эмитент, обслуживающий ваш счет.
При оплате в любой валюте за исключением рублей, ваш банк-эмитент сконвертирует вашу валюту в рубли по своему курсу на дату платежа.
Оплата подписки по выбранному тарифному плану осуществляется на условиях cтопроцентной предоплаты.
Фактом платежа является списание денежных средств с вашего расчетного счета по указанным вами реквизитам в пользу оператора.
Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет оператора.
Ошибки оплаты могут возникнуть из-за действий третьих сторон, и мы не несем ответственности за такие ошибки или дополнительные сборы, взимаемые третьими сторонами.
Результатом оплаты является действующая подписка, определяющая длительность действия тарифного плана для аккаунта пользователя.
Информация о платежах и действующих подписках отображается в разделе «Оплата» личного кабинета.
Перерыв в использовании сервиса без предварительного уведомления оператора не позднее, чем за три рабочих дня до окончания действия подписки, не освобождает от оплаты.
Мы оставляем за собой право предоставить безвозмездный доступ к платным услугам сервиса в качестве жеста доброй воли по отношению к лояльным пользователям или по любой другой причине, которую посчитаем значимой.
Рекуррентные платежи (автоплатежи)
Рекуррентные платежи — регулярные безакцептные (без подтверждения) списания с банковской карты в пользу оператора в счет оплаты подписки на выбранный тарифный план. Платежи необходимы для поддержания подписки аккаунта в активном состоянии, чтобы исключить риск остановки работы сервиса в случае пропущенной оплаты.
По-умолчанию рекуррентные платежи включены. Это означает, что оплачивая подписку на тарифный план вы автоматически подписываетесь на автопродление и мы согласно расписанию будем пытаться автоматически списывать средства с вашей банковской карты.
Попытки списания начинаются за пять дней до завершения подписки включая выходные дни. Если по каким-то причинам не удалось провести списание средств, тогда мы автоматически отключаем рекуррентный платеж, отправляем вам уведомление по электронной почте и больше не будем пытаться списать средства.
Списываемая сумма равна стоимости подписки на тарифный план, то есть если вы приобрели подписку длительностью один месяц, то по расписанию мы снимем стоимость одного месяца по выбранному тарифному плану. Это же правило применимо при выборе тарифного плана с длительностью 12 месяцев.
В некоторых случаях третьи лица, например, ваш банк-эмитент или платежные системы могут взимать вознаграждение за проведение платежей, эти действия находятся за рамками нашей ответственности.
После завершения действия активной подписки инструменты сервиса, доступные в рамках платного тарифного плана отключатся автоматически, а тарифный план понижается до «Бесплатного».
Чтобы отключить рекуррентный платеж вам необходимо на странице «Оплаты» в блоке активной подписки деактивировать чекбокс «Продлевать подписку», после этого мы прекратим списание средств и подписка перестанет продлеваться автоматически.
Также вы можете воспользоваться механизмом отключения регулярных платежей с помощью сервиса, предоставляемым нашим партнером по интернет-эквайрингу по ссылке https://my.cloudpayments.ru, отключение регулярных платежей на этом сервисе полностью идентично отключению автопродления из интерфейса личного кабинета.
Механизм рекуррентных платежей контролируется нашим партнером, предоставляющим услуги интернет-экваринга. В результате проведения рекуррентных платежей могут происходить ошибки, за которые мы не несем ответственности.
Возврат средств
Возврат возможен для всех тарифов за исключением «Персонального» c длительностью 1 месяц.
Возврат внесенных денежных средств возможен при условии, что с даты платежа на дату получения заявки о возврате прошло меньше половины оплаченного периода.
Сумма возврата рассчитывается по формуле: <стоимость тарифа> / <количество дней тарифного плана> * <количество использованных дней оплаченного периода>.
Использованием считается вход в личный кабинет сервиса, любые действия в нем, а также переход любых пользователей по созданным ссылкам аккаунта.
Возврат средств рассматривается по заявке в свободной форме, направленной посредством электронной почты в службу поддержки сервиса.
Заявка на возврат должна быть направлена с электронного почтового адреса, на который зарегистрирована учетная запись.
Заявка на возврат рассматривается только в рамках учетной записи, с которой был осуществлен платеж.
В заявке должна быть указана причина отказа от оплаченной подписки, а также Ф.И.О. лица, осуществившего платеж.
В течение 3 рабочих дней после получения заявки мы уведомим вас по электронной почте о статусе решения по возврату платежа.
В случае принятия положительного решения о возврате соответствующая сумма возвращается вам в течение 14 рабочих дней.
Возврат осуществляется по указанным при оплате реквизитам.
Мы оставляем за собой право после возврата платежа запретить вам использовать сервис в дальнейшем.